石英汽车护理中心

我们的换油中心到底是什么?(石英快速换油(TQROC)、石英汽车护理(TQAC)、石英汽车服务(TQAS))

*ROC =快速换油

它们是经过精心挑选的零售网点，通过在该国的一致网络来增强TotalEnergies的存在感。它是一个高质量和快速的服务，由训练有素和有能力的员工承诺履行他们的承诺。2001年，第一家TotalEnergies换油店在中东开业。这一概念现在已在许多国家部署(在中国、阿尔及利亚、加拿大和南美洲)。目前，我们在全球拥有300多个中心。

我们承诺提供

• 定制的、高质量的产品
• 清晰显示的服务:未经客户批准，不收取额外费用，免费估价和与估价相匹配的发票。
• 高效的服务:称职、训练有素、合格的员工，现代化、优质的设备和工具。
• 一个干净、容易接近和组织良好的车间:一个设计良好的车间，有引人注目的标志和可见的标志，在一个干净和组织良好的场地中有一个友好的环境。

1/基本产品:石油改变

TotalEnergies主要是为了在润滑油销售中占很大比例的换油站网络的国家加强我们的存在，每个TotalEnergies换油中心都承诺:

• 高质量的润滑油
• 快速优质的服务

2 /附加服务在每个国家

换油也可以与特定的检查相结合，从而导致我们的产品或零售商店销售的产品的额外销售。同样，也可以提供符合顾客期望和当地市场的其他服务。额外服务示例:

• 有或没有预约
• 快速服务(不到X分钟)
• 机油滤清器包含在机油更换中
• 固定价格
• 套餐中包括充值

服务或检查的示例

• 确认并补充液体:刹车液、冷却液、挡风玻璃清洗液、动力转向液、变速器等。
• 验证安全带、灯、驾驶舱照明、空气过滤器、轮胎、安全设备或灯泡、灭火器、安全护套和危险三角等的状态。
• 洗(内部、外部)
• 轮胎改变

重要提示:车辆维护相关的操作可能由中心提供，尽管TotalEnergies不控制这些操作，并绝对没有承诺他们的实施。

探索解释概念的视频我们的总能量快速换油